当今社会发展迅速，任何一家企业都会面临各种各样的外界挑战，这些?；录豢杀苊猓参薹ū苊?，企业在生生产运营过程中一旦出现危机事件，需要快速响应应对，立即启用公关小组，通过专业的公关策略来应对危机事件的后果，以降低?；录云笠荡吹牟涣加跋?，面对企业?；毓ぷ鳎笠涤Ω萌绾瓮平?，接下来就为大家介绍一下处理流程。
当危机出现在面前时，企业必须立即行动起来，认真应对与处理。
首先要迅速做出决策。主要包括五个方面的紧急决策：
一是遏制，迅速控制危机局势，防止其继续恶化；
二是削减，减弱?；钠苹党潭然蛟斐傻乃鹗?；
三是恢复，相应地改革和调整，以尽快使企业运行恢复正常；
四是变革，审视企业的长远规划及目标，根据企业现状和形势变化重新确立发展目标；
五是提升，总结?；淼木?，把成功的危机决策方法转化为企业的管理规范，加强企业对危机的预见力和应变力，增强企业的“免疫力”，防止重蹈覆辙。
2、处理?；脑?。
一是快速反应原则。非常时期，对企业决策以及付诸实践的速度都提出了更高的要求，因为赢得时间本身就意味着给企业赢得了更多的回旋余地。
二是真诚负责原则。企业必须以真诚负责的态度面对公众与媒体，及时与公众和媒体沟通，任何故意否认和隐瞒的行为只会给企业造成更大的损害。
三是公众至上原则。企业?；淼哪康木褪蔷】赡艿亟陨硭馐艿降乃鹗Ы档阶畹偷?，但它自始至终还有一个根本出发点，那就是不能以牺牲社会公众利益为代价换取企业的平安。
四是开拓创新原则。创新带给企业的是无限生机。企业在面临?；?，结合企业自身实际情况的开拓创新更是解决困难，化解危机的重要法宝。
面对企业?；录姆⒄梗焖傧煊Φ那疤嵋笨瘫３掷渚?，通过专业的公关策略来开展推荐，可以将企业?；焖倩猓陨暇褪俏蠹艺淼挠泄仄笠滴；毓ぷ鞯拇χ梅桨负驮颍岷鲜录姆⒄固?，及时调整方案，改进实施措施，可以帮助企业快速走出困境，减少?；录云笠荡吹牟涣加跋臁?/p>
